L'hôtel la Malouiniere des Longchamps*** recherche une réceptionniste polyvalente afin de compléter son équipe pour la saison 2026.

Missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur départ (check-in / check-out)
- Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
- Renseigner les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales
- Contrôle chambre
- Assurer le service du bar...

Compétences requises :
- Techniques d’accueil et de relation client
- Excellente communication orale et écrite
- Gestion du stress et des situations conflictuelles
- Organisation et rigueur
- Sens du service et de l’hospitalité
- Discrétion et courtoisie
- Disponibilité et esprit d’équipe
- Ponctualité

Expérience : débutant accepté, expérience souhaitée en hôtellerie
Langues : français courant, anglais obligatoire (autres langues appréciées)
Horaires : travail (matin / soir /, week-ends et jours fériés, coupure occasionnellement)